Toimitusehdot

1.1 Hinnat

Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron sekä mahdollisen pantin.

1.2 Veloitusajankohta

Summa veloitetaan vasta, kun tuote lähetetään. Sinulta ei koskaan veloiteta suurempaa summaa kuin olet hyväksynyt ostohetkellä.

1.3 Maksutavat

Voit maksaa Visa-, MasterCard- ja Diners Club -korteilla sekä yleisimmillä verkkomaksutavoilla. Maksutapoihin ei liity lisäkuluja.

1.4 Ikäraja

Ostaaksesi Bloodymary.fi-verkkokaupasta sinun tulee olla vähintään 18-vuotias.

1.5 Yritysasiakkaat

Julkisia organisaatioita ja yritysasiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä asiakaspalveluun ennen ostoa.

2.1 Lähetystavat

Toimitamme Postin, DHL:n, GLS:n, DB Schenkerin ja UPS:n kautta määränpäästä riippuen. Suomen sisällä toimitusaika on tyypillisesti 1-3 arkipäivää.

Pyrimme lähettämään kaikki tilaukset viimeistään seuraavana arkipäivänä. Jos tilaat ennen klo 14.00 arkisin, lähetämme tilauksesi yleensä samana päivänä.

2.2 Rahti, pakettivirta ja noutamatta jättäminen

Rahtihinnat lasketaan paketin painon mukaan. Hinnat alkaen 4,90 € noutopisteeseen. Kaikissa lähetyksissä on seurantamahdollisuus.

Jos pakettia ei noudeta ja se palautuu meille, tilaus peruutetaan. Asiakkaalle ja asiakkaalta perittävät rahtikulut kuitataan tilauksen hyvityksestä.

2.3 Toimitusaika ja erityistilanteet

Osa tuotteista ei ole varastotuotteita. Toimitusaika näkyy kunkin tuotesivun yhteydessä. Saaristoalueille toimitettaessa toimitusaika voi olla pidempi.

3.1 Tilausvahvistus

Kun olet tehnyt tilauksen, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Se toimii sopimuksen perustana sinun ja Bloodymary.fi:n välillä.

3.2 Lähetystiedot

Kun tilaus lähetetään, saat sähköpostin seurantanumeron ja päivitetyn tilaustilan kera.

3.3 Nouto

Jos noutotilausta ei noudeta 30 päivän kuluessa, pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen ja periä käsittelymaksun, joka on enintään 8 €.

4.1 Kuluttajat

Sinulla on kuluttajana 14 päivän peruuttamisoikeus.

4.2 Yritysostot

Yritysasiakkailla on 3 päivän peruuttamisoikeus.

4.3 Määräajan alkaminen

Määräaika alkaa siitä päivästä, kun vastaanotat tuotteen. Jos tilaus koostuu useammasta toimituksesta, määräaika alkaa viimeisen osan vastaanottamisesta.

4.4 Peruuttamisilmoitus

Jos haluat peruuttaa ostoksesi, ilmoita siitä meille ennen määräajan päättymistä osoitteeseen info@bloody-mary.dk tai yhteydenottolomakkeemme kautta.

5.1 Virhevastuu

Kuluttajilla on 24 kuukauden virhevastuuaika. Virhevastuu ei kata vikoja, jotka johtuvat väärästä käytöstä tai vahingoittavasta käsittelystä.

Elintarviketuotteita koskee virhevastuu suhteessa tuotteen luonnolliseen säilyvyysaikaan.

Reklamaatio tulee tehdä kohtuullisessa ajassa — jos reklamoit kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta, se on aina ajoissa tehty. Jos reklamaatio on perusteltu, korvaamme kohtuulliset palautuksen rahtikulut.

5.2 Reklamaation palautusosoite

Hospitality Line ApS
Egedesvej 38
4600 Køge, Tanska
CVR 44 89 84 38 · VAT DK44898438

5.3 Jälkivaatimus

Emme vastaanota jälkivaatimuksella lähetettyjä paketteja.

Valituselin

Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla olemme käsitelleet reklamaatiotasi, voit ottaa yhteyttä:
Kuluttajariitalautakunta (KRIL), Helsinki.
Voit myös käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia.

6.1 Uutiskirje

Saat uutiskirjeen vain, jos tilaat sen itse. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa "Oma tili" -osiosta tai suoraan uutiskirjeestä.

7.1 Tiedot

Yhtä sähköpostiosoitetta kohden voidaan rekisteröidä vain yksi asiakas.

7.2 Vaaditut tiedot

Tiliä luodessa on annettava seuraavat tiedot: koko nimi, sähköposti, osoite, postinumero ja postitoimipaikka sekä puhelinnumero.

7.3 Tietojen luovuttaminen

Tietojasi luovutetaan ainoastaan kuljetusyhtiöille ja uutiskirjejärjestelmälle tarpeen mukaan. Tietoja käsitellään luottamuksellisesti.

7.4 Säilytys

Säilytämme tietoja 5 vuotta kirjanpitolain mukaisesti, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.

7.5 Tietojenkäsittelijät

Käytämme ainoastaan EU:ssa toimivia tietojenkäsittelijöitä, jotka takaavat riittävän tietosuojan.

7.6 Salaus

Kaikki asiakastiedot ja maksut salataan (SSL).

7.7 Tarkastusoikeus

Voit milloin tahansa pyytää tietoa siitä, mitä tietoja käsittelemme sinusta, tai pyytää tietojen korjaamista/poistamista.

Jos löydät saman tuotteen halvemmalla toiselta jälleenmyyjältä, vastaamme hintaan — mutta vain jos:

• Kyseessä on täsmälleen sama tuote, sarja, väri, koko jne.
• Tuotetta ei ole alennettu päivämäärän tai vian vuoksi.
• Toimitat meille dokumentaation (linkki, mainos tms.).

Hospitality Line ApS
Egedesvej 38
4600 Køge, Tanska
CVR 44 89 84 38 · VAT DK44898438

Bloodymary.fi käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta, muistaakseen ostoskorin sisällön, optimoidakseen toiminnallisuutta ja kerätäkseen tilastotietoa. Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön.